Cela stvar traje minut zato neću komplikovati. Otvoriš prozor za prijavu, klikneš na Forgot your password, upišeš mejl i stigne ti poruka sa linkom. Ali hajde za svaki slučaj da prođemo sve detaljno + ako se desi da te nešto zeza da znaš šta da uradiš i u toj situaciji
Koraci do nove lozinke:
1. Na sportuna.com klikni LOG IN gore desno. Otvara se prozor za prijavu.
2. Ispod polja za lozinku klikni Forgot your password? Prozor se menja u Password Recovery.
3. Upiši mejl adresu sa kojom si otvorio nalog i klikni na žuto dugme RESET PASSWORD.
4. Otvori inbox na svom emailu i prati link iz poruke. Postavi novu lozinku i prijavi se.
Jedna stvar koja ume da zaglavi
Na prijavu možeš da uđeš i korisničkim imenom i mejlom, tu piše E-mail or username. Ali oporavak lozinke traži isključivo mejl, i to onaj sa kog si se registrovao. Korisničko ime ti ovde ne pomaže.
Ako ne znaš koji si mejl uneo pri otvaranju naloga, ovaj put ti je zatvoren i moraš preko podrške.
Ako poruka ipak ne stigne
Prvo pogledaj naravno naš drago popularni spam i promocije, jer tu najčešće i završi. Ako je ni tamo nema, javi se podršci. U Centru za pomoć Sportuna izričito kaže da će ti tim podrške u tom slučaju poslati novu lozinku na registrovanu mejl adresu.
Podrška radi 24 sata dnevno, preko dugmeta LIVE CHAT ili na support@sportuna.com. Kako izgleda njihov centar za pomoć i koliko brzo odgovaraju, opisao sam u tekstu o Sportuna centru za pomoć.
